接触过很多做外贸B2C的客户了,也看过很多B2C的网站,个人认为要想做好外贸B2C,下面的几点需要提醒大家:
1、买家体验
客户是不是喜欢你的网站风格,你的网站风格是不是符合老外的口味?你的购物流程是不是最佳的?
网站首页有没有搜索框?
2、优质的货源以及良好的售后
只有东西好别人才会没有投诉,但是不要因为东西好忽略了售后服务。
3、在线支付方式
没有在线的支付方式,会降低客户的购买兴趣。
4、免运费
一般欧美的客户都会对免邮费的东西感兴趣,可采取将部分邮费加到产品的身上。
5、好的域名和服务器
我看过很多网站,都一年了,网站基本没动过,这样会让客户失去再次来网店的兴趣。
6、网络推广
网络推广的方式有很多:Google AdWords、EDM、国外的搜索联盟等等
7、网站优化(SEO)
目前Google对仿货打击很厉害,很多账户都被干掉了,即使没有干掉很多词都不能做,所以现阶段
SEO成为主要的推广方式。